Bestillinger foretaget inden kl. 14.00 afsendes samme dag.
Når din pakke har forladt lageret, vil du modtage en e-mail med et sporingsnummer.

alle europæiske lande)

PostNord – Servicepunkt - 0 DKK
PostNord - Hjemmelevering - 59 DKK

Leveringstid: 1-2 hverdage i DK, og 2-4 hverdage i resten af europa.

For levering til Storbritannien og Norge, kontakt venligst support@tuprimum , for information.

For kundeservice kan alle kunder kontakte os på vores mail support@tuprimum.com eller +45 26 20 24 74

TU PRIMUM tilbyder 30 dages gratis retur.
Returnering skal ske inden for 30 dage efter modtagelse af din vare. Bemærk at returnerede varer skal være i original stand.

Opret returlabel gennem vores returportal HER
Du modtager en returlabel via mail, som du kan printe og vedhæfte pakken.
Sørg for at tjekke dit spamfilter, hvis du ikke har modtaget det med det samme.

Sæt din returlabel på pakken og aflever den på dit nærmeste afhentningssted.
Vær opmærksom på, at du som kunde er ansvarlig for pakken, når du returnerer den til os.

Returadressen er: Skrænten 38, 1 6200 Aabenraa Danmark

TU PRIMUM behandler betalingen til det samme betalingskort, der blev brugt ved købet, når din returpakke afleveres på vores lager og registreres.
Bemærk, at der kan gå 4-5 hverdage fra modtagelsen af ​​din returpakke, til dine penge er refunderet.
Derfra kan det tage 1-3 bankdage, før tilbagebetalingen vises på dit kontoudtog.

Vi er her for dig. Kontakt os hvis det er nødvendigt, vores søde personale vil gøre deres bedste for at tage sig af dig og dine ønsker.